TOM《创世之光》内测报道

发布：追蝶   时间：2007-6-5   阅读：774  

来源：milien

（注：我与玩家或游戏公司，均没有任何关系，纯粹因为我热爱网游行业，所以分析一下该事件）

玩家比较：

07-06-02 17:05:00，某玩家（snake0520）已在 创世之光的 [MUD2U] 的论坛上，提出BUG，参见网址：http://dotbbs.mud2u.com/dispbbs.asp?boardID=8&ID=7424&page=1

07-06-03 20:51:10，某玩家（谎言的代价）又在 创世之光的 [TOM] 的论坛上，又提出相同的BUG，参见网址：
http://bbs.games.tom.com/item_778_173_0_1.html
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对玩家分析：

从语言的描述性上看，字词一样，以及在这么短的时间内，不可能转载这篇BUG，所以应该是同一位玩家。

能提出如此深刻的意见，又能说出早年的游戏，又能说出当今的PS游戏，说明这位玩家绝对资深，因为资深，所以对游戏要求很高。

对于近十年，网游发展缓慢，感到痛心疾首。从另一方面也说明，在中国有很多这样忠诚又有想法的玩家，中国未来的网游事业前途光明。
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客服比较：

[TOM客服]
作者：王小柱(lajihu) 发表于：07-06-04 12:06:24
感谢楼主提出这么多中肯的意见,我们会努力改进的,十分感谢


[MUD2U斑主]
作者：凤梨罐头 发表于：07-06-05 9:15:00

相同物品不能叠加《＝＝这个建议我原来就想提的，谢谢楼主

没有仓库存放多余物品《＝＝买了房子就有仓库了，房子越大仓库越多

各等级怪物分布在新手城边分布缺乏区域限制(打完65HP的怪就遇到400HP的怪《＝＝应该没有这样的事，请举例说是什么怪

任务缺乏指引性与新意《＝＝如果你上过论坛的话，就不需要指引了。。。

LEVEL UP缺乏人性化(多少HP还是多少HP,好歹把去的血补满吧《＝＝升级简单，最多10个怪一AP，如果一直升级回血的话，家、旅馆、匹萨也就失去意义了。。。

人物技能加点与属性加点相混合(职业虽多,也可以从属性加点中有所变化吧《＝＝这个问题真的有待讨论，因为现在的级别，大家还看不出什么不一样来，等级别高了，游戏里就全是英雄和魔王了，游戏乐趣就少了，建议GM考虑一下这个问题。。

攻击时间槽设置与攻击方式及类型相脱节(参考下PS上的若干游戏,时间槽不是这么用滴《＝＝兄弟，网页游戏你希望它能做多好？

游戏策划性太低直接影响游戏的可玩度,这是开发者的问题《＝＝现在的可玩度我感觉还是很不错的。。

更主要的是,看在线人数就知道了《＝＝现在是公测，而且泥巴对创世的宣传太少，这个问题是存在的


不知道以上答案楼主满意不。。

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对客服的分析：

TOM客服，虽然答复比较快，礼貌热情，但言之无物。这是中国官方客服的普遍现象。我觉得这主要是部门结构上的问题，理由有三：

第一，他不能发表个人看法，他所说的每句话都代表官方的态度；

第二，他不是程序员，无法修改游戏中的BUG，只能把意见传递给程序员；

第三，他不是游戏的策划者，无法判断玩家的建议是否能够被采纳，是否会影响游戏的架构。

所以，造成官方客服只起到“传声筒”或“电话答录机”的作用，以至客服人员普遍没有实权，地位低下，薪资不高。

[个人建议]：把客服部归并到开发部，理由：不能体谅玩家疾苦的程序员，不是一个好程序员。


MUD2U斑主，解释的理由很充分、条理清晰，语言很有亲和力，如称玩家为“兄弟”，让人感觉是站在玩家的角度来做这个游戏，而不是站在开发商的角度。

[个人建议]：网页游戏也可以开发得很好，向Google的web桌面和Google earth看齐，多注意用户体验。
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我觉得TOM的游戏频道做得不比17173差，希望TOM的创世之光也能获得成功！