租个OA来用!企业办公软件ASP平台化真的可行吗?

发布:xblangel   时间:2007-8-24   阅读:1029  

企业的办公自动化系统主要是用来解决企业内部办公信息沟通,共享发布,公文流转,业务审批,另外有企业内部办公资源的使用与管理信息化。一般来说,企业的办公系统有比较大的共性,容易产品化,即使个别企业有特殊需求,也是可以依靠软件本身来解决,毕竟OA一般不涉及企业复杂的业务流程,即使企业办公的某些流程(例如审批流程)很复杂,也有差异化,我们也可以通过功能强大的工作流引擎来达到定制,另外各个行业真的有差异的,我们可以提供不同行业的版本满足企业的需求(例如政府的OA就往往有些特殊)。但是,你见过企业的办公自动化系统是租来用的么?也就是说,你不买产品,你到ASP平台运营商那里去租一个OA来用,你愿意吗?

也许你会说:如果是我来选择,至少得先解决如下4个问题吧:
1).产品稳定么?网络速度够么?功能是否满足要求?适合我的企业么?
2).有什么理由要我租个OA,而不是买个OA来用,租来的OA性价比到底怎样?
3). OA里有很多企业办公的数据,有的甚至涉及商业秘密,怎么保证我们的数据安全?
4).现在提供企业办公OA  ASP平台的服务商都有那些,可靠吗?

其实,国内的企业办公自动化软件发展历史是很长的,有的公司的OA产品已经经历了几代的发展,版本都发展了5.0以上,也就是产品经历了5个大的版本的更新了,因此客户需求在这些大的版本更新过程中基本得到满足,并且产品的性能和稳定性在客户长期的使用过程中得到验证和考验。同时,企业办公ASP平台也是随着OA软件的发展在逐步的发展中的,企业办公ASP平台发展于OA产品,但是又超越于一般的OA产品,特别是稳定性和安全性上下了很大的功夫,特别是近年来,随着网络基础环境逐步改善,宽带网络的高速发展和带宽资费的大幅下调,以前发展ASP平台的网络瓶颈在逐步得到解决,现在的宽带差点的基本上都能达到512k/s,有的甚至是2M,在这样的一个带宽下,基本的办公应用都是没有问题的,现在宽带包月一般也是120-180元/月,费用也是一般企业能够接受的一笔开支。前面的分析也提到了OA系统的功能是有很大的共性的,经过过多个版本发展的OA系统,一般都是能够适应企业的发展要求的,这个在采购OA系统的时候是最容易判断的,一般企业办公ASP平台都是提供了体验帐号和免费试用的机会,应该说,到底能不能用,到底好不好用,完全由你说了算!

都是OA,我为什么要租用呢?这里我们就要重点分析一下租用办公ASP平台的优势了:

1).零风险。 这是很显然的,如果买一个OA来实施,你要买服务器,要买软件, 要维护费用,升级费用,还要请专业的IT维护人员,这一切都是需要钱来解决的,还有高昂的实施费用,以及实施不成功风险,如果实施不成功,钱全部打水漂了。但是如果你在ASP平台服务商那里租一个OA来用,那么,你可以体验到如下好处:不需要支付软件费用;不需要服务器,不需要托管;也不需要维护费用;无需承担设备风险;没有硬件门槛;不需要有服务器;轻松实现异地(家里,公司,出差)远程办公,你只需要交纳很少的费用,申请一个帐号来试用,在ASP平台上进行体验,满意就成为正式用户,用户这个时候才有真正的决定权。

2).低成本,高增值。一般的ASP平台,一个用户每月的使用费是60元,团体购买甚至每月一个企业(20人之内)才300元,这就是一个可以忽略不计的费用,但是一旦企业使用我们的平台成功之后,得到的是全方位的费用节省,省下来的钱何止是每年3600元?另外ASP平台一般承诺给平台用户终身免费升级。这样你使用的永远是一套不会落伍的软件,一套始终保持先进的软件。当然也有人说现在市场上有很多OA软件,一套才6000多元,两者相差不多啊。这里我说明一下,价格低固然是好事,但是如果低到 6000 元就有问题了,有如下一些方面:首先,质量问题。这种价格极低的 OA 多是由小公司和个人开发的,还有是个人离职后从原来的企业里带出来的,其中可能也会有些规模的公司,OEM其他小公司的技术产品,但这些产品的稳定性、升级性、版权等都没有保障。有些OA表面上看起来很完美,可深入用就会出现很多问题;其次,服务问题。这种软件一般无法提供可靠的服务,即使提供服务也要付出高昂的服务费,软件的服务是和产品融为一体的,软件报价应该包括一个合理的后续服务的费用,不然用户利益得不到有效的保障。传统买的模式,正常OA的报价如果包含服务的话,一般至少需要2万以上的价格,才能基本保证用户的利益能得到后续有效的保障。过低的报价往往损失了软件应用的功能和服务,是对客户的不负责任。还有很多原因导致产品低于正常价格销售,比如恶性竞争、抢占市场、争夺用户、产品刚上市或准备退出市场等等,这就要求用户不能贪图便宜,最终损害了自己的利益。那又有人问了,你们这么低的价格能够提供好服务么?这里重点说明一些ASP服务商为什么能够在提供这么好的服务质量。

(1). ASP服务商一般积累了丰富的行业实施经验,可以迅速借鉴各行业的标杆用户的初始化经验,快速部署。
(2).ASP服务商很少存在差旅费,大大提高了工作效率
(3).ASP服务商能够集中最强的力量在短时间内会诊解决客户的疑难问题
(4).ASP服务商在一个客户中做的优化可以零成本的迅速扩展应用到其他客户中去
(5). ASP服务商不断在研发升级自定义工具并迅速提供给用户,以满足用户个性化要求

3).确保安全,快速见效。一般的ASP平台的安全是引起足够重视,因考虑到ASP服务商服务的不仅仅是一家企业,因此ASP平台服务商一般会对安全特别重视,一般采取的安全措施有:WEB登录采取Https 模式,带有1024位安全证书保证,验证服务器,数据中途加密传输,防止网络中的嗅探器嗅探;有验证码,可以有效的防止密码的暴力拆解;另外一般系统采用专门的服务器版操作系统,安装防火墙;对客户敏感的商业数据进行隔离;数据备份措施;第三方的官方安全认证。

最后,我们来专门谈谈安全的问题,确实,安全因素是绝对不可以忽视的,一般来说,用户肯定认为数据资料放在自己公司更放心,其实这正如存钱一样,各单位因为有限的硬件条件,安全保险措施可能做的不尽如人意,而且很多时候家贼更难防。但存入银行就不一样了。银行作为一个专业性的理财服务机构,完全有条件提供一流的,专业的保险设备和措施。并且可户越多,服务越完善,客户财产越安全,这完全是个良性循环的过程。且就客户而言,摊薄到每个客户的服务费用也是完全合理的。

当单位的资金安全有了保障之后,如何处理单位信息数据的安全问题?在很多情况下系统管理员拥有权限可以直接进入到服务器,从而就能掌握一切数据。所以,家贼难防的情况同样会出现在单位的信息数据管理中。ASP服务商一般有类似银行这样的保安系统。为单位的信息资料提供优质的管理保障服务,将“家贼”拒之门外。

物理上,中心机房,保安巡逻,严格的进出控制。逻辑上,ASP平台运营商一般提供了严格的登录认证机制,其保密级别可以与证券交易所、政务网相提并论。另外,“ASP平台还具有防病毒,数据备份和灾难恢复功能,一旦出现意外情况,客户的数据可以及时保存,并恢复。部分做得好的ASP服务商,甚至把客户的商业秘密数据存在客户的电脑上。所以从安全的角度来讲,只有比传统模式更来的安全也更让人放心。正如大家习惯于把钱存银行一样。

目前提供办公自动化的ASP服务商还是比较多的,主要有中国电信的商务领航(http://www.bnet.cn  深圳的: http://www.bnet.net.cn );网通的宽带商务(http://www.e-engine.com.cn/ ) ; 还有泛微协同ASP平台(http://www.weaver.com.cn/asp/index.html );广业信协同办公ASP平台(http://asp.gyip.net http://www.168ASP.com )等,这些服务商都有一定的政府背景,比较可靠!怎样,心动不如行动,不如过去看看吧?到底那家适合你