巴士集团10条“最差公交线路”后天全面完成整改

发布：追蝶   时间：2007-9-23   阅读：506  

来源：青年报　

　　这两天乘坐隧道四线的市民惊喜地发现，原来“灰头土脸”脏兮兮的公交车厢变“靓”了。而随着车队管理人员的执勤上岗，曾经混乱的终点站秩序已被整齐的候车队伍所取代。之前乘客找不到问讯处的969路也有了崭新的调度室。记者日前从巴士集团获悉，在上月底公布的乘客满意度调查中，排名倒数后十位的相关公交线路，近期都进行了整改，大部分缺陷问题已得到改善。据悉，最迟到本月25日，所有10条线路将全部“改过自新”。

　　“乘了大半年的969路，这还是头一回注意到这里原来是有调度的。”昨天在969路御青路终点站，一位市民告诉记者，此前他曾遇到过不少乘客要换乘问路，却始终找不到调度室的情况。记者了解到，由于历史遗留问题，此前969路御青路终点站一直设在站点旁一栋小楼的二层位置，虽然这样的“空中调度室”在申城绝无仅有，却实在让不知情的乘客感到不便。于是，在此前的乘客满意度调查中，这个问题成了969路四条“罪状”之一，由此该线路也“沦落”为巴士集团293条线路排名的“老末”。相关负责人表示，经过协调，近日御青路站调度室已搬到底楼，而包括终点站显示屏未显示、车况差的问题已得到整改。此外，针对乘客反映较为集中的“班次间隔长”问题，车队承诺将在本月25日前增开班次，优惠调度方案。

　　目前，巴士集团今年度第二轮乘客满意度调查已在酝酿中，而在此次评比中排名倒数的线路，若在下一阶段调查中依然未见起色，将直接影响到线路领导乃至公交分公司相关负责人的年度考核。