谷歌义乌试验:搜索也是电子商务

发布：追蝶   时间：2007-10-28   阅读：600  

来源：南方报业传媒集团-21世纪经济报道 李晓艳(北京)

　　百度为何义无反顾地杀入C2C这片已经不再蓝色的海洋?答案是:庞大的潜在增量市场。

　　2006年国内C2C市场的总交易额为258.35亿元；2010年预计达到789亿元。更重要的是,目前内地1.62亿网民中,"网络购物"使用率只有25.5%。

　　百度的鲶鱼效应下,欲打造"网上沃尔玛"的淘宝,欲转型网上"王府井"的TOM易趣,背靠QQ的拍拍网都将不得不重新思考未来的日子。

　　"电子商务和搜索迟早将有一场大战,只是早晚的问题。"

　　2006年9月,在南京召开的全球搜索大会开幕式上,马云与时任谷歌大中华区市场总裁的周韶宁针锋相对,称搜索只是一种工具,电子商务才是最终目的。

　　"无论是买、卖家个人还是厂商,都可以通过谷歌的网络搜索和Adwords产品平台达到产品信息、供应链沟通甚至交易的目的。"一年后,谷歌来了个反其道而行之。

　　10月22日,谷歌大中华区在线销售与运营总监翁凡行奔赴义乌参加2007小商品博览会, 劝说小商品主使用谷歌的Adwords。目前,全世界近50%的小商品货源出自义乌。

　　"如果你真正在找客户,用搜索的方式去找客户,是效率更高和更直接的方式。"翁凡行直截了当的游说,也许正道中了马云的隐忧。

　　一年前,马云慷慨表示,收购雅虎中国后,发现搜索有这么大的力量,"做搜索也可以更好地发展电子商务",就决心"未来5年将结合搜索发展电子商务"。

　　事实上,谷歌在电子商务上布局逐渐清晰——通过小商品抢占B2C,继而渗透C2C。新战场已经开辟,而阿里巴巴的火热上市,百度高调宣布进入C2C为这场战争拉开了序幕。

　　根据艾瑞最新的研究数据显示,2007年4月,C2C类电子商务网站用户覆盖人数为6380.3万人,其中共有3141万人在访问C2C电子商务网站之前访问了搜索服务,占总覆盖人数的49.2%。

　　"某种程度上,搜索已经成为C2C的‘门户‘,是C2C类电子商务关联性最强的互联网服务。"正望咨询吕伯望向记者表示,在没有任何引导的情况下,市场上主要C2C交易平台超过1/3的外部流量是从百度的搜索中获得,百度结合利用搜索机制,将对传统电子商务构成一大挑战。

　　"谷歌将专门针对有电子商务需求的生产贸易型中小企业提供各式各样的培训,让他们了解怎么能够在互联网上获得业务发展的空间。"翁凡行表示,中国有一亿多互联网用户,其中有超过2500万中小型企业用户,而他们的供应链和买卖需求服务方面有很大空间。

　　翁认为,在电子商务平台上,很多商家都表示接到的电话是无效或者骚扰电话,而且需要大家都认同这个平台,才能逐渐达成交易,而商家或个人如果能直接通过搜索平台直接建立沟通和信任,会更有效。

　　翁表示,在Adwords平台上,可以利用分析工具准确选取自己商品的关键字,知道买家从哪个国家、哪个渠道过来,对产品的喜好和购买习惯等等,同时对自己要发布的商品市场也可以做选择,比如针对中国、还是美国、或者再细分的美国加州。"在B2B或B2C的卖家这一端,我们就保证了商品和信息的最丰富以及精准。"翁称。

　　在另一端,买家可以通过搜索方式迅速找到匹配和合适的对象。谷歌市场营销经理马莹对记者表示,不但基于Adwords平台,谷歌跟很多合作伙伴一起合作建立的另一个内容网络,也是电子商务的重要基础。

　　有分析人士认为,对于尚无社区资源和C2C布局的谷歌,先从中小企业入手是抢占B2B和B2C的上佳之举,在其基础上最终将过渡到C2C,毕竟这是谁都无法忽略的庞大市场。

　　翁凡行表示,目前谷歌,还只是通过Adwords平台先行将B2B以及B2C的模式建立起来,"在个人和网民有直接交易和支付的需求时,谷歌也会提供这种需求支持"。

　　今年6月,谷歌已经率先在美国本土推出了在线支付系统谷歌 Checkout,拥有谷歌账户的消费者可以将他们的信用卡和计帐信息一次性地输入到谷歌 Checkout海外在线支付,然后通过点击商家网站上的谷歌 Checkout 按钮付账。

　　"目前谷歌 Checkout的应用还只是在美国等国外市场,但不排除将很快引入中国市场平台上。"翁凡行表示。