虚拟世界那些事儿
发布:追蝶
时间:2007-12-30
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来源:比特网(原天极网)
在虚拟世界里,企业的角色再不会是孤独的“守望者”,它们正在向“明星”演变。
比特网(ChinaByte)12月28日综述(孙广健)在虚拟世界里,企业的角色再不会是孤独的“守望者”,它们正在向“明星”演变,当然是在与开发商的合作之下。
随着英特尔率先进驻3D虚拟世界HiPiHi,惠普数码影像馆也进驻了国内Novoking,一时间国内两家刚刚内测的3D虚拟世界都迎来了自己的第一家企业级用户,而这两家企业都是IT领域响当当的强者。
这样的IT企业进驻3D虚拟世界绝非心血来潮,在美国的“Second Life”中早已可以看到他们的身影,身在IT领域,怎么能与最先进、最时尚也最具潜力的互联网应用失之交臂呢?仅仅是迟到也会有失它们业界领袖的身份,所以不等公测,这两家巨头就挤上了这辆快车。
进驻3D虚拟世界绝非是单单显示自己与互联网的亲密无间和眼光的高瞻远瞩,在其中展开虚拟营销是每家企业最直接的目的。3D虚拟世界提供了丰富的品牌展现方式,给用户带来的体验是传统2D虚拟世界和其他互联网形式所不具备的。更值得注意的是,它给消费者的不仅仅是产品外形、性能等的介绍,更能直观地告诉用户一款新的产品有什么用,甚至可以成为检验产品能否开创用户需求的试验场,用户可以用各种新的方式来利用产品。
在“Second Life”里就出现了成功的营销案例:Pepsi与MTV在虚拟世界举行的一次品牌展示会,百事将形象嵌入到世界每一个部分,包括可乐贩卖机、品牌服装、或者可以赢取奖品的竞赛等等,这种嵌入方式感觉非常自然,也取得了成功。
虽然在3D虚拟世界中营销有着很好的前景,但并不代表营销活动一定能够获得瞩目,目前真正在其中取得成功的大公司并不多见,斯达屋酒店(Starwood’s Aloft Hotel)和美国服装公司(American Apparels)就在其中收效甚微,其他很多大公司的虚拟岛屿也都人迹罕至,一派荒凉。
这种现象引起了很多人对虚拟营销的质疑,在总结了“Second Life”中众多商家的经验教训后,Novoking的公关总监王瑞斌总结称,这些现象是因为对3D虚拟世界理解不足造成的,也与投入的精力不多有关。他认为虚拟营销相对于传统营销更需要创意,其营销模式应该是分散的而不是孤立的展示,更不把营销简单地看成商业活动……这些都会成为Novoking提供商业服务的指导原则。
看到了“Second Life”中很多厂商的失败,Novoking从企业的选择到具体地合作方式都慎之又慎。“选择惠普是经过慎重考虑的,也有很多同样规模的公司在与我们联系,但我们觉得惠普数码影像馆与我们3D的特征联系紧密,所以才选择它成为我们的第一个企业级用户。”Novoking创始人査卫江向比特网(ChinaByte)这样表示。
这次合作不仅仅是惠普数码影像馆简单地入驻,除了为其打造一个虚拟的展示场所外,Novoking还将与其开展一系列的合作,比如其产品的虚拟展示和网上定制、销售等。“我们一直在探索与企业的合作模式,也在争取突破,未来将会有一些改进,将围绕如何更大地发挥3D的价值来进行,而不会为了3D 而3D。”査卫江这样表示。
而更早上线内测的HiPiHi则和英特尔一直保持着合作,HiPiHi相关业务负责人向比特网(ChinaByte)表示:这种合作从今年7月份开始,英特尔就开始帮助HiPiHi改善服务器和客户端软件,提供技术支持。而作为新兴的渠道和媒体, HiPiHi将帮助英特尔在虚拟世界中建设一个占地16万平方米的“英特尔岛屿”,并在岛上开设“英特尔体验中心”、“英特尔活动中心”和“英特尔伙伴俱乐部”等活动场所,在这里用户可以在第一时间了解和体验英特尔的最新科技和产品,对品牌形象推广提供帮助。
如果说英特尔与HiPiHi合作带来的是技术的支持,那沙宣的入驻给HiPiHi带来的则是人气的提升,据透露,由于沙宣的顶级美发师定期在其虚拟体验中心布道护发美发技巧,这使得很多美发行业从业人员大量涌入HiPiHi。
“虚拟世界里的内容是用户创造的,用户的数量大了创造的内容就多了,HiPiHi就会从其中得到好处。对企业的没有什么要求,欢迎所有的企业用户进入,也希望它们找到自己的存在方式。”HiPiHi商务部的负责人这么对比特网(ChinaByte)表示。
诚然,美国的3D虚拟世界“Second Life”经营了7年才实现盈利,而中国的3D虚拟世界才刚刚起步,如何能迅速的积聚人气和财力是不得不面对的问题。“Second Life”对很多企业的态度是“来去自由”,换句话说就是放任自流,没有利用好这些企业的资源和热情发展壮大自己,这也是其前期成长缓慢的原因之一。
国内的虚拟世界网站显然看到了企业入驻的机会,在内测阶段就向广大企业用户敞开怀抱,他们希望得到的不仅仅是明星效应。“Novoking会围绕惠普展开合作,并有针对性地展开活动,不断地丰富虚拟世界的内容。”査卫江还指出,这些合作不会浮于表层,要做的是把更多的商业进驻变成虚拟世界的有机组成部分,双方逐步开展新的服务,如加盟店等,实现线上业务与线下业务的无缝对接。
但他也表示:Novoking有自己的排期,目前还是注重基本的功能改善,不希望太快商业化,未来的商业化也要形成系列,与3D有很好的结合。他相信这次与惠普的合作将会起到示范作用。
HiPiHi也在充分利用商业进驻的无限潜力,其商务部肩负着打造虚拟世界的产业生态链的使命。“商务部的功能之一就是培养产业生态链,如技术合作伙伴、商业合作伙伴、第三方开发者等,但最终还要培养用户、服务用户。”这个部门的负责人陈勇对比特网(ChinaByte)表示,“国内很多团队、工作室都很适合进入3D虚拟世界来发展,为用户提供虚拟场所的建造、维护等服务并从中获利。”毫无疑问,这些专业服务商的进入将大大提高虚拟世界的繁荣难度,也将减少开发商的负担。
企业进驻3D虚拟世界其实才仅仅是刚开头,真正的高潮将在08年以后,今年只不过是虚拟世界的准备阶段末期, 08年将是3D虚拟世界的热身阶段,也是开发商们与企业密切合作的一年,这一阶段如何利用好企业这一“杠杆”壮大自己将成为决定开发商命运的关键因素。