电子商务世界:草根们的B2C外贸支付经

发布:追蝶   时间:2008-5-9   阅读:3309  

来源:《电子商务世界》顾卓

  在B2B交易独揽外贸大局的同时,B2C则在悄然无声中高速成长

  小张(化名)在他的周遭同好中是一个“怪人”,他每天的工作几乎就是到旅游商店去收购卖不掉的工笔画,要不然,就是看到他去邮局寄包裹。如果想象小张是在某个C2C网站上出售工笔画,这种画在国内究竟能有多大市场呢?

  高利润市场

  几经劝说,小张终于同意告诉记者他的生财之道。2002年底,外语水平很好的小张有一回访问国外网站,看到上面出售的产品,突然来了灵感:如果把带有中国文化元素的东西卖到国外去,会不会有新的市场?

  说干就干,小张在国外租了一个虚拟空间,做好英文主页。而出售的商品,小张已经想好了。小张所在的城市是江南旅游城市,江南女子多灵秀,体现出来的产品就是工笔画。当地的工笔画产量非常大,但绝大多数都卖不出价来。只有国外的游客到了,才由旅游商店出售给他们。既然旅游商店能卖工笔画,那自己在网上也能卖!

  几年的辛苦打拼,小张的工笔画网上商店取得了不错的成绩。当然,他正在感受着越来越多的同业竞争者所引发的危机感,这让本来不想创业做大生意的小张不得不开始打算拉长产品线。目标顾客当然还是国外,“没办法,利润实在太高了,内贸跟本没法比。”小张说,他的工笔画进货价一般是几元到几十元一幅,经他一转手,就变成了几十到几百美元,相比之下,进货成本几乎可以忽略不计。

  事实上,不止是小张这样的小本生意,在eBay网站上,大量国内卖家正在把中国商品推向国外。而更令人吃惊的是,许多在国内丝毫没有名气,由国人搭建的B2C或C2C贸易平台,以及一些企业建设的B2C网站正在以极高的速度增加着外贸销售额。一位长期观察该领域发展的人士告诉记者,这些网站中,有的月交易额已经超过了十亿元。

  同小张的生意一样,这些网站的利润往往非常高,其原因在于产业链的急骤缩短。以往的国际贸易,参与者包括了生产商、国内外贸商、国外采购商、国外渠道商,然后才能到达用户手中,而如今的外贸零售业务,因为往往是由小型企业或者个人发起的,尽量减少了中间商的参与,价格非常有竞争力,而利润也有极大的保障。

  “我是最不担心人民币升值的。”小张说,虽然美国的次贷危机让他感觉到销售额在下降。丰厚的利润使得小张只在乎销售额,而不太在乎进货价提高几元,或者人民币升值所带来的影响。但有一个问题不能不让小张忽视:几年来,小张的生意渐渐做大了,销售额持续增长,他的网站年销售额渐渐接近5万美元了。而按照国家规定,小张每年能够提取回来的美元只有5万。

  支付瓶颈

  如今说来,小张的外贸零售生意很简单,但实际上,小张的外贸平台搭建是在克服了相当多的困难之后才完成的。其中的重点就是支付。

  国外客户看中了小张的工笔画,想要购买,会发现没有办法向小张支付。而小张的解决办法,最初是通过银行汇票的方式,一笔生意从最初顾客下单到自己收到美元,可能要花近2个月的时间,并且汇票的成本也不低。后来,小张开始使用PayPal,他在很大程度上缓解了小张做外贸时支付难的问题。客户通过PayPal向小张付款,当其中的款项积累到一定的数额时,小张可以向PayPal要求发出汇票,再等近1个半月,小张就收到了钱,这避免了小张每做一笔生意都要收一次汇票,收款成本低了一些。但这显然还是不好用。之后,小张可以通过PayPal向自己的银行卡汇款,效率高出许多,收款成本也大幅降低了。

  这些都是小张能拿上桌面的内容,拿不上桌面的,则是与地下钱庄的交易。比如说,PayPal能够很方便地向其他账号转款,小张为了能够直接得到人民币,可以把他账户中的款项转给地下钱庄,自己则直接从国内拿人民币。

  随着小张的生意越做越好,销售额渐渐接近5万美元,他就面临着两个选择,其一是成立公司,这样,他的美元提取限额就能扩大到20万美元,而超过20万美元时,他又要采取新的办法;其二就是倒卖PayPal账户。

  倒卖PayPal账户在国内已经是公开的秘密了。而所谓的倒卖账户,其实是在倒卖账户中的美元。许多外贸零售卖家的年销售额超过了5万美元,超过的部分他们很难提取出来,只有打入其他账户,再转卖给其他人。因为当前国内购买国外商品的需求也非常旺盛,很多人乐意于购买这些账户,因为这样他可以直接得到美元,而无需再通过银行兑换美元——既节省时间,又节省了通过银行兑换美元的成本。

  因为倒卖PayPal账户的市场需求真实地存在着,这其中甚至出现了专门为买卖双方服务的中间商,他负责低价从卖家手中“批发”来PayPal账户中的美元,再“零售”给买家。这样的交易行为甚至已经形成了一个新型的网上外汇“黑市”。在各种交易论坛、C2C交易网站上,都充斥着倒卖PayPal账户,以及向PayPal账户代充美元的服务。在传统的黑市中,美元对人民币的汇率往往高于公开交易价,而在互联网上的PayPal倒卖中,因为出口生意的量远大于进口生意,美元对人民币的汇率低于公开交易价大约5%。

  因为是灰色交易,其中不正规的操作手段中,也充斥着网络骗局。而PayPal系统本身的防风险控制系统也使得很多兑换美元者吃了亏。“我就被整了一回。”一位网友说,为了向国外汇一些钱,他制造了一次虚假交易,向某PayPal账户上支付2000美元,结果账号立刻被冻结,PayPal要求他的“交易”者提供发货单。

  乱局中的机会

  已经有越来越多的B2C商家开始盯住通过互联网直接把商品卖给外国人这一市场。像小张那样的小打小闹者有之,更多的则是已经形成了规模的运营者。他们普遍存在的难题是:把商品卖出去容易,要收回现金却是一件难事。虽然PayPal解决了他们很多需求,但这毕竟是灰色交易。

  “当前国内第三方支付企业极少有能较好地接受外卡支付的。”一位业内人士说,他认为,虽然当前很多支付企业都声称自己同一些发卡组织有了合作,但实情却不是这样,“比如万事达卡,就只有极少数企业才能合作。”

  细心的交易者会注意到,当我们在淘宝完成一次交易,用银行卡汇款给淘宝商家后,看到的网银交易记录是向支付宝汇款,而不是向具体的交易商家支付。而如果是在PayPal的交易则不一样,网银交易记录中会清楚地显示这笔钱支付给了eBay的哪位客户。国内绝大多数第三方支付企业在同银行合作时,都只能以商户的身份进行,而不像PayPal那样,是作为金融机构完成的与卡组织的合作。

  外卡支付不仅有极高的拒付风险,并且因为国内第三方支付企业的自身短板问题,难以形成与国际卡组织的全面合作。也因此绝大多数第三方支付企业都无法完成与PayPal类似的功能,也就不能替代PayPal。而外贸零售这一市场正在迅速膨胀,盯住了商机的企业力图进入。首信易支付即是其中的佼佼者。

  “我们的支付系统是当前国内惟一同维萨和万事达全部合作的第三方支付平台。”首信易支付一位高层对记者说,相比PayPal有5万美元限额的问题,这位人士称,通过首信易支付,商户出售商品的收入会即时转账到其银行账户,因银行转账速度,可能会有短暂的等待。而PayPal是虚拟账户,如果要提取现金,需要用户再操作转账。

  最为重要的是,首信易支付解决了5万美元限额的问题,像小张这样的人不用再担心年销售额超过5万美元时该怎么办了。并且网站卖给用户的产品,收入是美元,与首信易支付合作的银行可以直接把美元兑换成人民币,大大减少了商户的额外工作。而对使用者来说,首信易支付与PayPal并无什么差别。

  有需求就会有解决需求的办法,这就是市场。